Carrera de apoyo y servicios de información
¿Buen comunicador?
¿Qué tipo de persona se nutre de la información y los servicios de apoyo? Alguien con buena comunicación y habilidades para resolver problemas y que también es empático, paciente y tiene una actitud de gente-primera!
Carrera de apoyo y servicios de información
Los alumnos de la carrera de apoyo y servicios de información se preparan para las carreras en la implementación de tecnología de la información, incluida la implementación de sistemas informáticos y software, administración de bases de datos, asistencia técnica y administración de sistemas de información.
Adquirir habilidades para el mundo real a través del aprendizaje basado en proyectos.
La preparación para carreras con STRIDE * integra aprendizaje basado en proyectos en el plan de estudios para que el trabajo en clase refleje lo que los alumnos harán en el entorno laboral. Con el aprendizaje basado en proyectos, hay poco que memorizar y repetir. En su lugar, a los alumnos se les da un problema de la vida real para resolver y trabajar con un equipo para desarrollar una solución creativa. El plan de estudios es impartido por profesionales de ti experimentados e incluye una base en los principios de computación.
Nuestro plan de estudios sobre asistencia técnica y servicios de información en detalle
Todos los alumnos toman los cursos principales requeridos para la graduación de la escuela secundaria en su estado. El siguiente cuadro muestra las clases adicionales que los alumnos toman como parte de la carrera de apoyo a la información y servicios. Puedes ver el resto del plan de estudios viendo la lista de cursos completa .
| CURSOS DE EXPLORACIÓN PROFESIONAL Estos cursos ofrecen a los alumnos la oportunidad de obtener información sobre posibles carreras. | CURSOS DE LA FUNDACIÓN PROFESIONAL Estos cursos son elementos básicos que preparan a los alumnos para cursos de camino más especializados. | CURSOS DE PREPARACIÓN PARA LA PROFESIÓN Estos cursos preparan a los alumnos para los exámenes de certificación reconocidos por la industria. | CURSOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL OPCIONALES Si bien no es obligatorio, estos cursos ofrecen a los alumnos la oportunidad de adquirir conocimientos y habilidades que son útiles en sus carreras elegidas. |
| Exploraciones en tecnología de la información | Principios de computación OR Conceptos básicos sobre informática y Cloud † † | Administración de la computadora A + con preparación para exámenes † Administración de la computadora A + con preparación para exámenes 2 † | Ciberseguridad |
Nota: los cursos de camino están sujetos a cambios.
† Nuevo en el otoño 2022
†† Novedad en primavera 2023
Obtener credenciales.
En un mundo donde la competencia por el empleo, los aumentos salariales y el éxito académico sigue aumentando, las certificaciones de ofrecen una evaluación creíble y de terceros de las habilidades y conocimientos de un estudiante de un tema dado. Los alumnos de este camino pueden prepararse para tomar estos exámenes de certificación reconocidos por la industria: * *
| CERTIFICACIONES DE HABILIDADES PROFESIONALES Estas certificaciones de referencia preparan a los alumnos con habilidades de nivel de ingreso específicas de cada dominio. |
| IC 3 G5 Living online CompTIA ITF+ CompTIA Cloud Essentials |
| CERTIFICACIONES DE EMPLEO LISTO Estas certificaciones indican que los alumnos han adquirido las habilidades necesarias para desempeñar un trabajo con poco o ningún apoyo. |
| AWS Cloud Practitioner CompTIA A+ |
Adelántate a la competencia.
Animamos a los alumnos a impulsar la búsqueda de empleo ayudándoles a crear un currículum profesional, una carta de presentación y un perfil en tallo , la plataforma de redes profesionales líder para gen Z. Plus, que se conectan prácticamente con profesionales y empresarios empresariales a través de Nepris . * * *
Encuentra una escuela cercana que ofrezca la carrera de apoyo y servicios de información.
La carrera de asistencia técnica y servicios de la información estará disponible en el otoño de 2022. Vuelve a ver qué escuelas públicas en línea con matrícula gratuita con acceso a K12 y completamente acreditadas estarán ofreciendo este camino.
Elige una profesión. Prepararse para el futuro.
Los alumnos de esta carrera pueden prepararse para una amplia variedad de carreras en el ámbito del apoyo de la información, que incluyen:
Especialista en soporte informático
Especialistas en asistencia en redes informáticas (también denominados especialistas en asistencia técnica) analizan, solucionan problemas y evalúan problemas de la red informática. Desempeñan un rol importante en el mantenimiento rutinario de las redes de su organización, como la realización de copias de seguridad de archivos en la red. También pueden ayudar a los empleados con los escritorios que documentan y resuelven los problemas relacionados con la TI de los usuarios.
Salario medio en 2021
$57, 910
Tasa de crecimiento laboral esperada para 2020-2030
Promedio
Educación típica de nivel de entrada
Certificación, como los conceptos básicos de redes informáticas de NOCTI
Estos datos reflejan la información disponible de la oficina de estadísticas laborales, Departamento de trabajo de EE. UU., manual de perspectivas ocupacionales del 29 de junio de 2022. Para obtener más información sobre esta profesión, visita bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/computer-support-specialists.htm .
Especialista en soporte de redes informáticas
Especialistas en asistencia en redes informáticas (también denominados especialistas en asistencia técnica) analizan, solucionan problemas y evalúan problemas de la red informática. Desempeñan un rol importante en el mantenimiento rutinario de las redes de su organización, como la realización de copias de seguridad de archivos en la red. También pueden ayudar a los empleados con los escritorios que documentan y resuelven los problemas relacionados con la TI de los usuarios.
Salario medio en 2021
$57, 910
Tasa de crecimiento laboral esperada para 2020-2030
Promedio
Educación típica de nivel de entrada
Certificación, como los conceptos básicos de redes informáticas de NOCTI
Estos datos reflejan la información disponible de la oficina de estadísticas laborales, Departamento de trabajo de EE. UU., manual de perspectivas ocupacionales del 29 de junio de 2022. Para obtener más información sobre esta profesión, visita bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/computer-support-specialists.htm .
Escritor técnico
Los escritores técnicos preparan manuales de instrucciones, guías de procedimientos, artículos de revistas y otros documentos complementarios para comunicar información compleja y técnica con mayor facilidad. Después de que se libere un producto, los escritores técnicos también pueden trabajar con especialistas en responsabilidad de productos y gerentes de servicio al cliente para mejorar la experiencia del usuario final a través de cambios en el diseño del producto.
Salario medio en 2021
$78, 060
Tasa de crecimiento laboral esperada para 2020-2030
Más rápido que el promedio
Educación típica de nivel de entrada
Licenciatura
Estos datos reflejan la información disponible de la oficina de estadísticas laborales, Departamento de trabajo de EE. UU., manual de perspectivas ocupacionales del 29 de junio de 2022. Para obtener más información sobre esta profesión, visita bls.gov/ooh/media-and-communication/technical-writers.htm .
PREGUNTAS FRECUENTES
No se requiere un título universitario para la mayoría de los puestos especializados en asistencia informática. Sin embargo, es útil contar con las certificaciones pertinentes, como la certificación de certificación central de Internet y computación (IC3), además de los trabajos de clase y la experiencia pertinentes. La carrera de asistencia técnica y servicios de información es una excelente preparación para ingresar a la fuerza laboral como especialista en asistencia informática, y ayudamos a los alumnos a realizar el examen de certificación de IC3. La membresía en Business Professionals of America (BPA) se incluye en este programa con matrícula gratuita. * * * el BPA patrocina competiciones en sistemas de información; ¡ ganar una de estas competiciones sin duda reforzará cualquier currículum!
Las clases de informática, administración de computadoras y ciberseguridad son útiles. Además, puedes competir en hackatones, participar en clubes de alumnos relacionados con ti y tomar los exámenes de certificación pertinentes de la industria. Y si es posible, obtener una pasantía! Una pasantía como probador de software es una excelente preparación para una carrera en el campo de apoyo y servicios de información.
Obtén más información sobre las ofertas de cursos en los demás campos profesionales de Stride Career Prep.
Tecnología de la información (IT)
Conocer más >
*Stride Career Prep es un programa para los grados 9-12. Algunas escuelas ofrecen la exploración profesional en la escuela intermedia.
**Muchos de los certificados de Microsoft®️ Office se pueden obtener después de completar un curso. Otros certificados requieren más clases para estar mejor preparados, y los alumnos que participan en el programa durante al menos dos años tendrán una mayor preparación para las pruebas de certificación.
***Las oportunidades varían según la escuela; visita la página de tu escuela o consulta con el asesor escolar.