Conoce a Laura

Laura Massey: Lo escuchamos una y otra vez. La encuesta de Gallup reveló recientemente que alrededor del 92 por ciento de los empleadores consideran que estas habilidades duraderas son importantes o incluso más importantes que las habilidades técnicas y duras.

Kevin P. Chavous: A medida que entramos en el nuevo año escolar, muchos padres se centran en preparar a sus hijos para el éxito. Pero si su hijo comenzará la escuela en línea este otoño, los preparativos se ven un poco diferentes. No hay necesidad de preocuparse por los nuevos armarios o los horarios de los autobuses. En cambio, se trata de preparar el escenario para un comienzo exitoso del año escolar desde casa.

Laura Massey: Esta es una generación que estoy observando que le gusta mucho una experiencia personalizada para ellos mismos. Así que no quieren necesariamente hacer lo que hicieron sus padres. No necesariamente solo quieren hacer lo que el mejor amigo de sus padres está haciendo. Quieren hacer algo por sí mismos que tenga sentido y sea adecuado para ellos.

Kevin P. Chavous: ¿Cuáles son los pasos clave para el éxito del aprendizaje en línea? ¿Cómo podemos crear un entorno ideal de aprendizaje en el hogar? ¿Y cómo equilibramos lo académico con el desarrollo de habilidades críticas para el futuro? Hoy me acompaña Laura Massey, gerente de coaching profesional estudiantil en K12. Con 13 años de experiencia en coaching profesional y educación secundaria, Laura es experta en guiar a los estudiantes a través del mundo del aprendizaje en línea y prepararlos para lo que está por venir. Ella está aquí para compartir sus ideas sobre cómo crear espacios de estudio efectivos, administrar el tiempo en un aula virtual y ayudar a nuestros hijos a desarrollar las habilidades que necesitan en esta era digital. Laura, bienvenida al espectáculo. Laura Massey, una vez más, bienvenida al espectáculo.

Kevin P. Chavous: Laura Massey, una vez más, bienvenida al espectáculo.

Laura Massey: Hola, Kevin. Muchas gracias por invitarme aquí. Estoy muy emocionado. Agradecido por la invitación.

Kevin P. Chavous: Yo también estoy emocionado. Quiero decir, haces un buen trabajo. Has tenido una carrera diversa en educación. Pero tengo que hacer la pregunta final, ¿por qué la educación? ¿Por qué decidiste emprender ese camino de participar en la educación de nuestros jóvenes?

Laura Massey: Lo interesante es que cuando estaba en la escuela secundaria, era un individuo decidido. Descubrí que realmente me encantaba entregar información, contar las historias de las personas, informar sobre eso. Realmente me encantó hacerlo y me di cuenta de que era bueno en eso. Así que ese es el camino que tomé y obtuve mi título en comunicaciones y tuve pasantías maravillosas e increíbles y trabajé en afiliados locales.

Estaba trabajando para la Sociedad Americana del Cáncer y había trabajo en una ciudad universitaria y así trabajando en su evento Relevo por la Vida. Me encantó trabajar con esos estudiantes. Me encantó cultivarlos y luego me hizo realmente tomar una pausa como, ¿por qué me gusta tanto? Y luego hice una especie de inventario, Kevin, y pensé, espera, gravito en todos los demás trabajos trabajando con pasantes que trabajan con nuevos empleados, trabajando con esas nuevas personas más jóvenes que ingresan a la organización. Así que fue interesante porque un amigo realmente me llamó la atención en ese momento, ya sabes, hay un puesto de marketing en la escuela secundaria local y Kevin, me quedé anonadado. Y luego llegó la oportunidad de un especialista en carreras que teníamos en nuestra escuela secundaria nuevamente, espera un segundo, un entrenador de carrera, un especialista en carrera, el nivel de escuela secundaria, como si hablara de educación superior, ¿verdad, Kevin? Y quiero decir, sé que suena loco para algunas personas. Me encanta trabajar con adolescentes. Este grupo de edad es realmente múltiple. Quieren saber que quieren crecer.

Y son solo esponjas que están listas para dar el siguiente paso en sus vidas. Y son adultos emergentes. Y simplemente, me encanta. Sé que no es una taza de té para todos. Como estás diciendo, ya sabes, entrar en la educación.

Kevin P. Chavous: Bueno, ya sabes, ahora eres el gerente de coaching profesional estudiantil en K12. Y obviamente K12 es educador en línea. Hable sobre los diferentes desafíos y oportunidades haciendo lo que hace en un entorno de educación en línea.

Laura Massey: Absolutamente. Bueno, Kevin, puede que no sea sorprendente que, ya sabes, culpe al trabajo diario. Me encanta aprovechar una oportunidad para, para dar consejos a los estudiantes. Eso no solo les ayuda ahora en el aquí y ahora a cómo ser un estudiante exitoso en línea, ¿verdad? Cómo navegar la escuela en línea con éxito, pero desarrollar esas habilidades que también los ayudarán una vez que ingresen a la fuerza laboral. Así que, honestamente, el consejo y el consejo que les estoy dando a los estudiantes y padres honestamente están anclados en esos, lo que solía llamarse habilidades blandas, pero ahora las llamamos habilidades más duraderas, habilidades de profesionalismo.
Y esos son realmente la base de lo que realmente los estamos guiando. Así que realmente hablamos con ellos sobre, en primer lugar, cómo establecer esa meta para su año escolar, cómo establecer esa intención y estar basados en eso. Eso es metacognición, habilidad duradera, ¿verdad? Cómo involucrarse en el aula, fuera del aula, especialmente en un entorno en línea.

Esas son formas únicas que los estudiantes tienen para navegar por eso. Esa es una habilidad de fortaleza hablando de cómo organizarse, cómo organizar su tiempo. También para asegurarse de que están asegurando la gestión del tiempo. Eso es algo importante con la escuela en línea, ¿verdad? No están necesariamente en el edificio de 8:30 a 4:30 al día, ¿verdad? Entran y salen de las aulas en línea. Entonces, ¿cómo estás manejando ese tiempo? Bueno, y de nuevo, estas son todas las habilidades que los empleadores quieren ver tanto como su maestro, ¿verdad? Y lo escuchamos una y otra vez, ya sabes, la encuesta de Gallup reveló recientemente que alrededor del 92 por ciento de los empleadores consideran que estas habilidades duraderas son importantes o incluso más importantes que las habilidades técnicas y duras.

He tenido empleadores que me han dicho, Laura, puedo enseñarle a un niño cómo hacer este trabajo. No puedo hacerlo. No puedo enseñarles cómo comunicarse. No puedo enseñarles cómo trabajar en equipo. Entonces, cuando realmente podamos trazar esa línea para esos estudiantes que aquí es cómo tener éxito en un entorno escolar en línea, también se traducirá en su éxito futuro y

Kevin P. Chavous: entonces su confianza crece.

La preocupación número uno que los padres expresan cuando se trata de educación en línea y de alguna manera se relaciona con su conversación con los empleadores donde quieren asegurarse de que estas habilidades duraderas estén en su lugar para que los niños sepan cómo, ya sabes, colaborar y, ya sabes, responder a los desafíos y, y mirar, mirar a la persona a los ojos y conversar con ella.

La idea de la socialización, porque, ya sabes, muchas personas sienten que es comprensible que si estás en un entorno en línea y no estás administrando tu tiempo, puede ser una experiencia aislada sin un esfuerzo dedicado para construir una comunidad en torno a esa experiencia de aprendizaje. Así que habla sobre el desafío de la socialización, especialmente cuando trabajas con jóvenes para pensar en una carrera que, por definición, significa que vas a interactuar con otros.

Laura Massey: Absolutamente. Y esa es una pregunta fantástica, Kevin, porque eso es cien por ciento. Lo escuchamos una y otra vez. Y de nuevo, trabajando con una población mayor, diré que eso me da una perspectiva diferente, ¿verdad? Estoy trabajando con más estudiantes de secundaria, incluso, ya sabes, hay una creciente población de estudiantes de secundaria. Escolares interesados en el desarrollo profesional. Así que incluso estoy empezando a involucrar a más esa multitud de Gen Alpha. Pero aquí es donde creo que hay una especie de doble enfoque es la forma en que yo lo veo. Número uno, esta es la oportunidad porque, de nuevo, no estás confinado a ese 8:30 a 4:30.

¿Encontrar formas creativas de cómo te involucras con tu comunidad? ¿Cómo encuentras oportunidades para explorar lo que hay ahí fuera? Es por eso que trabajamos mucho dentro de la programación de preparación profesional y universitaria con capacitación profesional, con aprendizaje basado en el trabajo. Así que eso les está dando una capa de socialización y conexión con lo que potencialmente quieren hacer y explorar.

Y estamos viendo que ese número está creciendo año tras año. Estamos viendo más y más estudiantes participando en pasantías, trabajos, pasantías. Sin embargo, esa es una forma real de involucrarlos y perfeccionar esa habilidad. Eso es algo fuera del aula, ¿verdad, Kevin? Así que ahora vamos a pivotar en, está bien, ¿cómo es dentro del aula?

Y diré que una cosa que realmente se destaca para mí, y estamos viendo esto cada vez más, y estoy escuchando esto de los educadores. Lo estoy viendo por mi cuenta e incluso en entornos virtuales de trabajo o pasantías. Definitivamente hay una notable vacilación de muchos de nuestros estudiantes para encender sus cámaras, reactivarse a sí mismos.

Y eso es solo un compromiso básico, Kevin, ¿sabes a qué me refiero? Están operando mucho en el chat, lo cual es genial. Y esa es una capa de ella. Pero, ¿cómo puedes realmente, de nuevo, perfeccionar esas habilidades de una manera mucho más dinámica cuando estás en la cámara, cuando estás conversando fuera del micrófono, justo cuando no estás silenciado en lugar de en el micrófono?
Y entonces, una forma en que realmente trabajamos con los estudiantes, y honestamente, mucho de lo que hacemos es desarrollar diferentes habilidades tangibles para que desarrollen su confianza, ¿verdad? Y sabemos que hay muchas variables diferentes sobre por qué los estudiantes no encienden sus cámaras. No se están desactivando en estos entornos, y algunos de ellos son circunstancias atenuantes, pero a veces, Kevin, es tan simple como que no entienden por qué es un gran problema.
Como qué es, qué importa? ¿Por qué, por qué importa que tenga mi cámara encendida o apagada? No entienden. Y date cuenta de que esa es una capa de conexión, una capa de socialización. Y de nuevo, incluso volviendo a, ya sabes, habilidades de empleabilidad, Forbes acaba de publicar un artículo que más de lo que realmente quiero preguntarte, quiero que adivines este porcentaje.

Hay un porcentaje de ejecutivos que dicen, si tienes tu cámara encendida durante las reuniones virtuales, te ven teniendo más futuro en la empresa. Bien. ¿Qué porcentaje de nosotros los ejecutivos creemos que tenemos esa opinión?

Kevin P. Chavous: 75 por ciento 92. Sabía que era mucho. Y, y, y, ¿y sabes qué? No me gusta el hecho de que me hayas dado una pregunta de prueba para la que no estaba preparado.

No me gusta eso en absoluto, pero de todos modos, lo dejaré, lo dejaré pasar, pero sabía que era un porcentaje alto. Y ya sabes, porque si vas a usar reuniones de zoom, ya sabes, tú, la gente quiere verte, quieren, quieren escucharte sentir tu compromiso visualmente, a diferencia de, ya sabes, la vieja línea de conferencia donde todos están en un, en un, en un teléfono.

Laura Massey: Exactamente. Y Kevin, déjame hacerte sentir mejor. Supongo que al principio en los años sesenta. Creo que tenía 66 años. Creo que el porcentaje es lo que se me ocurrió. Gracias. Así que no sientas eso. No lo estás, no estás nivelando en una curva. No, para nada.

Kevin P. Chavous: Bien. De acuerdo. Así que estaba realmente sorprendido por el número. Realmente, realmente lo estaba.

Laura Massey: Y como dijiste, puede tener mucho sentido. Así que, de nuevo, enmarcarlo y hacerles entender por qué es un gran problema o un gran problema, por qué es importante, correcto, es muy, muy importante para estos estudiantes. Y luego, bueno, ¿cuáles son tus obstáculos? Como, ¿por qué no enciendes tu cámara? ¿Es porque hay algo que distrae en segundo plano y no entiendes cómo, ya sabes, configurar un fondo virtual?

Ya sabes, ¿qué tipo de esas arenas? Y luego también, también, es solo porque es solo el hecho de que simplemente no te sientes cómodo con eso, ¿verdad? El hecho de que te estés viendo a ti mismo en cámara, etc. Bueno, hay estrategias que puedes ocultar. No siempre tienes que estar viéndote a ti mismo.

Así que son formas como esa para realmente desarrollarse y construir su confianza. Entonces, una vez que se sientan cómodos encendiendo su cámara, desactivando el silencio. Luego hay otra capa de socialización y compromiso que comienza a suceder. Y esa conexión humana realmente puede comenzar a suceder entre estudiante y maestro, estudiante y estudiante.

Así que esa es un área en la que definitivamente hemos comenzado a enfocarnos recientemente.

Kevin P. Chavous: Me encanta lo que dices, Laura. Como entrenador profesional de adolescentes, ¿cómo logras ese equilibrio? Entre, por un lado, ya sabes, tratar de hacerles entender por qué las cosas son como son en términos del mundo laboral. Quiero decir, en esta generación,

Laura Massey: Hemos visto que la Generación Z realmente está cambiando las cosas para nosotros.

Kevin P. Chavous: No quieren, y la gente dice, no queremos hacer correo electrónico.

Laura Massey: No quieren hacer correo electrónico. Lo son. Están tomando la salud mental y poniéndola a la vanguardia y ya no barren las cosas debajo de la alfombra como otras generaciones antes que ellos, ¿verdad? Están cuestionando el concepto de universidad. Así que equilibrar su salud mental es algo que es increíblemente importante. Y es por eso que realmente adoptamos un enfoque holístico con eso. También trabajamos junto con los equipos de asesoramiento muy de cerca para asegurarnos de que todo el niño se desarrolle de esa manera, lo cual creo que es increíblemente importante. Y de nuevo, porque se necesitan muchas piernas, cierto, para sostener al niño.

Y ese es definitivamente uno de ellos. Y sí, creo que hay muchos adultos que tienen que pensar en las cosas de manera un poco diferente, ya sabes, no a veces, los estudiantes lo quieren de manera diferente, pero hay una capa de, estoy observando, y muchos de mis colegas están observando, están observando que los estudiantes están abrumados y simplemente inseguros con qué hacer.

Saben lo que no quieren hacer, o saben que quieren tomar un camino muy diferente, inexplorado que el que han tomado las personas antes que ellos. Pero entonces, ¿qué hago? ¿Derecha? Como, ¿cómo hago para hacer esto? Y ahí es donde, ya sabes, servicios como los que brindamos con coaching profesional podemos ayudarlos con eso.

Y porque a mí, otra cosa de esta generación, les gustan mucho los planes personalizados. Quieren algo que sea muy único para ellos. Todavía son como cualquier generación adolescente, la influencia de sus compañeros importa, ¿verdad? Pero esta es una generación que estoy observando que le gusta mucho, una experiencia personalizada para ellos mismos.

Así que no quieren necesariamente hacer lo que hicieron sus padres. No necesariamente solo quieren hacer lo que su mejor amigo está haciendo. Quieren hacer algo por sí mismos que tenga sentido y sea adecuado para ellos. Entonces, y eso me encanta. Me encanta esa energía.

Kevin P. Chavous: Bueno, estoy de acuerdo. También creo, solo entre paréntesis, que permítanme decir que creo que muchos de los desafíos que vemos entre esta generación de estudiantes son similares a los desafíos que vemos en los adultos.

Y por mucho que, ya sabes, las conversaciones cómodas y tener un espacio cómodo para esas conversaciones pueden cerrar muchas brechas. Y creo que eso es lo que estás haciendo es, es tener esas conversaciones y hay una confianza que emerge, que permite a los jóvenes sentirse cómodos expresándose y les permite sentirse abiertos.

Laura, una última pregunta. Estamos hablando de la era digital. Estamos hablando del futuro. Aquí es donde realmente quiero saber, ¿cómo ayuda la experiencia de educación en línea a los jóvenes a iniciar la era digital? Lugar de trabajo del futuro.

Laura Massey: Creo que hay un par de cosas en juego aquí Kevin en primer lugar. Quiero decir, tenemos estudiantes expertos en tecnología, quiero decir que estos estudiantes saben cómo hacer cosas con las que nosotros, como adultos adultos, todavía tropezamos, ¿verdad? y cuanta más tecnología se está infundiendo e integrando en su experiencia educativa los convierte en un empleado mucho más inteligente algún día, ¿verdad?

Verdaderamente, realmente lo hace. Y también también, sin embargo, creo que, y esto está tomando una dirección ligeramente diferente, creo que lo que también a ese entorno en línea les permite hacer es de nuevo, tenemos una flexibilidad un poco diferente dentro de su horario, y así sucesivamente. Entonces, estas conversaciones de las que estás hablando que pueden suceder, creo que realmente estamos preparados para tener estas conversaciones porque las estamos incorporando en partes de nuestro plan de estudios.
Lo estamos asumiendo, ya sabes, la programación de preparación profesional y universitaria. Estamos creciendo en números astronómicamente. Este entorno les permite pensar realmente en estas cosas y tener conversaciones y hacer planes, de maneras que no se han hecho antes. Y, entonces, creo que realmente tienen, tienen una ventaja en esa forma de lo que están aprendiendo a hacer.

Eso está naturalmente incrustado en su día a día. Una vez más, incluso algo tan simple, Kevin es la gestión del tiempo. Cuando tenga su horario establecido para usted. ¿Realmente estás perfeccionando tus habilidades de gestión del tiempo? La verdad es que no. Simplemente estás siguiendo tu horario, ¿verdad? Pero cuando tienes que ser responsable de establecer ese cronograma para ti mismo y luego administrarlo en consecuencia, ese es un conjunto de habilidades diferentes que estás desarrollando.

Kevin P. Chavous: Tan cierto.

Laura Massey: Sí, realmente lo es.

Kevin P. Chavous: Bueno, Laura Massey, aprecia lo que estás haciendo. Muchas gracias por acompañarnos en lo que quiero saber.